Ez a dokumentum nem minősül egyedi jogi tanácsadásnak; célja a szolgáltatás és az adatkezelés átlátható bemutatása. Érdemi jogi kérdésben ügyvédhez fordulhat. Az üzemeltető fenntartja a szöveg frissítésének jogát; mindig a jelen oldalon közzétett változat az irányadó.
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 9.
Ez a tájékoztató az Ingatlanter.hu magyar ingatlanhirdetési portál / online hirdetési felület adatkezelését foglalja össze, hogy Ön átláthatóan lássa, milyen személyes adatokkal kapcsolatosan mit, miért és meddig kezelhetünk.
Bevezetés
Az Ingatlanter.hu olyan online szolgáltatás, amely lehetővé teszi ingatlanhirdetések közzétételét, böngészését és kapcsolódó funkciók használatát. Jelen tájékoztató a portál látogatóira, hirdetőire és kapcsolatfelvételt kezdeményezőkre egyaránt vonatkozhat — a tényleges adatkezelés mindig attól függ, mely funkciót használja.
Célunk az átlátható adatkezelés: közérthetően közöljük a főbb helyzeteket, jogalapokat és megőrzési elveket. A technikai megvalósítás (például pontos naplózási idők) változhat; lényeges változásnál ezt az oldalt frissítjük.
Adatkezelő (üzemeltető) adatai
Az alábbiakban az üzemeltető (adatkezelő) azonosító adatai szerepelnek.
- Üzemeltető megnevezése: SZALAY ATTILA egyéni vállalkozó
- Székhely / postai cím: 3300 Eger, Sánc utca 3.
- Adószám: 69518696-1-30
- Nyilvántartási szám: 53300191
- Kapcsolattartási e-mail: info@ingatlanter.hu
- Weboldal: https://ingatlanter.hu
Kezelt adatok és adatkezelési célok
Az alábbi táblázat összefoglalja a jellemző adatkezelési helyzeteket. A részletek a ténylegesen használt funkciótól és a hirdetés tartalmától függhetnek.
| Helyzet | Kezelt adatok (jellemzően) | Cél | Jogalap (indikatív) | Megőrzés (iránymutatás) |
|---|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel | név, e-mail cím, üzenet szövege | megkeresés megválaszolása, ügyintézés | jogos érdek és/vagy megkeresés teljesítése; egyes esetekben hozzájárulás | az ügy lezárásától számított ésszerű idő — jellemzően legfeljebb kb. 1 év, ha nincs jogvita vagy jogszabályi megőrzési kötelezettség |
| Hirdetésfeladás és hirdetés megjelenítése | hirdető neve vagy kapcsolattartó neve, e-mail cím, telefonszám (ha megadja), hirdetés adatai, ingatlan címe vagy települése/helye, képek, egyéb, a hirdetésben megadott mezők | hirdetés közzététele, szerkesztés/moderálás, szolgáltatás nyújtása | szolgáltatás nyújtása / szerződés jellegű jogviszony (GDPR szerinti szerződés teljesítése) | a hirdetés aktív megjelenésének időtartama, majd törlés vagy archiválás az üzemeltető gyakorlata és az ÁSZF szerint |
| Felhasználói fiók / bejelentkezés | e-mail cím, név vagy megjelenített név, jelszó kriptográfiai hash formában, munkamenet-azonosító, fiókbeállítások | fiók létrehozása, belépés, hirdetések kezelése | szolgáltatás nyújtása / szerződés teljesítése | a fiók fennállásáig, illetve törléséig; technikai naplók külön szabály szerint |
| Technikai naplózás | IP-cím vagy annak technikai derivátuma, böngésző/kliens jellegű adatok, időpont, kért URL, hibakódok | biztonság, visszaélések megelőzése, hibakeresés, működtetés | jogos érdek | rövid technikai idő — jellemzően kb. 30–90 nap, a rendszer beállításaitól függően |
| Sütik és analitika | süti azonosítók, látogatási / mérési adatok (ha van ilyen mérés) | oldal működése, mérés, fejlesztés | szükséges sütiknél: szolgáltatás működése / jogos érdek; opcionális (pl. analitikai) sütiknél: hozzájárulás, ha a jogszabály szerint szükséges | a Cookie tájékoztató szerint |
A hirdetésfeladás során kezelt adatok egy része a nyilvános hirdetésfelületen megjelenhet (lásd lent). A moderálás során a hirdetés tartalmát és a beküldő azonosításához szükséges adatokat a portál rendjének védelme, jogellenes tartalom kiszűrése és jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében is kezelhetjük.
Szerveroldali látogatottsági statisztika (kiegészítés)
A portál a működés ellenőrzése, fejlesztése, hibakeresése és összesített látogatottsági statisztika készítése érdekében szerveroldali belső naplózást alkalmazhat. A szerveroldali statisztika nem célja név, e-mail cím vagy telefonszám tárolása; a rendszer a nyilvános adminisztrációs leírás szerint nyers IP-címet nem tárol, és a látogatói azonosítás — ha szükséges — technikai, hash-elt formában történik, amely önmagában nem alkalmas közvetlen személy szerinti azonosításra.
A naplózott adatok jellemzően például: látogatás időpontja, megnyitott oldal útvonala, hivatkozó típus vagy domain, eszköztípus, technikai státusz. Ezeket kizárólag belső működési, fejlesztési, biztonsági és összesített statisztikai célokra használjuk fel; nem értékesítjük, és nem használjuk személyre szabott hirdetési profilalkotásra. A megőrzési idő korlátozott, a régebbi naplók törölhetők vagy összesíthetők. A böngészőben futó analitikai mérésre (ha van) a Cookie tájékoztató irányadó.
Hirdetésekben megjelenő adatok
A hirdető által megadott egyes adatok — a hirdetés tartalmától függően — nyilvánosan megjelenhetnek a portálon. Ilyen lehet többek között: település vagy cím jellegű adat, ingatlan leírása és paraméterei, képek, ár, valamint a hirdető által beállított kapcsolattartási mód (pl. telefon vagy üzenetküldés).
A hirdető felelős azért, hogy a feltöltött tartalom ne sértse harmadik személy jogait, és ne tartalmazzon olyan személyes adatot vagy képet, amelyhez nincs jogosultsága.
Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók
A szolgáltatás működtetése során az üzemeltető adatfeldolgozókat és egyéb technikai szolgáltatókat is igénybe vehet. Az alábbiakban a jelenleg releváns, név szerint azonosítható szereplők szerepelnek.
Tárhely és infrastruktúra (adatfeldolgozó)
Google Cloud / Google Cloud EMEA Limited
Cím: 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland
Szerep: A weboldal technikai kiszolgálása, szerverinfrastruktúra, adatbázis- és fájltárolás, naplózás, biztonsági és rendelkezésre állási feladatok.
A pontos szerződő Google Cloud jogi entitása a számlázási / szerződéses felület alapján ellenőrizhető. A Google Cloud szolgáltatás jellege miatt technikai adatok EU-n kívülre is továbbítódhatnak; ilyenkor a vonatkozó jogszabályoknak és szerződéses garanciáknak megfelelő védelem érvényesül.
Domain regisztráció és DNS (technikai szolgáltató)
Nethely Kft. a(z) ingatlanter.hu domain regisztrációját és DNS kezelését végzi; ez önmagában nem jelenti, hogy a hirdetések tartalma elsődlegesen a Nethely rendszereiben tárolódna — a hirdetéshez kapcsolódó adatok tárolását és feldolgozását az üzemeltető a fenti felhőinfrastruktúrán biztosítja.
- Székhely: 1115 Budapest, Halmi utca 29.
- Adószám: 23358005-2-43
- Cégjegyzékszám: 01-09-961790
- Weboldal: https://www.nethely.hu
- E-mail: info@nethely.hu
- Telefon: +36 1 800 1500
- Szerep: Az ingatlanter.hu domain regisztrációja és DNS kezelése.
További szolgáltatók: ha az üzemeltető további adatfeldolgozót von be (például tranzakciós e-mail-küldés, analitika), erről ezt a tájékoztatót frissítjük, és — ahol kötelező — a megfelelő tájékoztatást és hozzájárulást biztosítjuk.
Facebook / Meta integráció és webhook események
Az Ingatlanter.hu a Meta (Facebook) Page webhook csatornán keresztül fogadhat Page feed eseményadatokat a kiválasztott Ingatlanter Facebook Oldalon megjelenő bejegyzésekhez kapcsolódó nyilvános interakciókról (például hozzászólások). Ez nem Messenger- vagy privát üzenetkezelés.
A rendszer a hozzászólás szövegét átmenetileg megvizsgálhatja a pontos „HIRDETÉS” kulcsszó egyezése szempontjából. Ez alapján dőlhet el, hogy egy kontrollált Ingatlanter munkafolyamat (például kampányhoz kapcsolódó tájékoztatás) alkalmas-e további lépésre. A nyilvános válasz (public reply) képesség technikailag létezik, de külön, üzemeltetői kapcsolással működik; nem tekinthető folyamatosan aktívnak.
Kezelt adatfajták (webhook pipeline)
Az alábbi adatok kerülhetnek az Ingatlanter rendszereibe ebből a webhook integrációból:
- Facebook Oldal azonosító;
- bejegyzés (post) azonosító;
- hozzászólás (comment) azonosító;
- szülő / szál azonosító, ha a webhook szállítja;
- Meta felhasználói azonosító, ha a webhook szállítja;
- esemény időbélyegek és állapotadatok;
- származtatott üzenet-ujjlenyomat (technikai fingerprint);
- ismétlődés-szűréshez (deduplikációhoz) szükséges technikai metaadat;
- munkafolyamat-állapot (például figyelmen kívül hagyott, alkalmas, folyamatban, megválaszolt, sikertelen vagy bizonytalan kimenet).
Adatminimalizálás
- a Facebook hozzászólás teljes szövegét ez a webhook pipeline nem tárolja tartósan;
- a hozzászólás szövegét csak átmenetileg vizsgáljuk a kulcsszó-egyezéshez;
- nevet, profiladatot, e-mail-címet és telefonszámot ez a webhook pipeline nem nyer ki és nem tárol.
Célok
Az adatok kezelésének célja: a webhook / aláírás ellenőrzése; ismétlődő események kiszűrése; kampány- / kulcsszó-alkalmasság megállapítása; biztonság és audit; a kontrollált munkafolyamat állapotának követése; valamint az adatvédelmi törlési kérelmek teljesítése.
Megőrzés (üzemeltetői szabály)
A Meta Page feed eseményekhez tartozó, Ingatlanter által tárolt rekordokra az alábbi maximális megőrzési irányelvek vonatkoznak. A megőrzést üzemeltető által kontrollált törlési / tisztítási folyamattal érvényesítjük; jelenleg nincs háttérben futó, időzített törlés.
- Figyelmen kívül hagyott / nem alkalmas eseményrekordok: legfeljebb 30 nap;
- Alkalmas eseményrekordok, ahol még nincs lezárt kimeneti válasz-munkafolyamat: legfeljebb 90 nap;
- Megválaszolt, sikertelen vagy bizonytalan kimenetű munkafolyamat-rekordok: legfeljebb 180 nap;
- Folyamatban lévő (aktív kimeneti) rekordok: amíg a folyamat aktív, nem kerülnek tisztításra; lezárás után a fenti, megfelelő kategória szabálya érvényes.
A törlési műveletekhez kapcsolódó, minimalizált üzemeltetői napló (audit) külön kezelendő, és nem tartalmaz Meta személyazonosítókat a törlés okának rögzítésében. A technikai / alkalmazás- / infrastruktúra-naplók (például szerver- és peremhálózati naplók) nem tartoznak a fenti feature-tábla megőrzéshez; ezekre a tájékoztató „Technikai naplózás” és szerveroldali szakaszai irányadók (jellemzően kb. 30–90 nap).
A Meta webhook HTTP-kérések a technikai / infrastruktúra-naplókban is megjelenhetnek; ezek a naplók elkülönülnek a Page feed események feature-adataitól, és a fenti technikai naplózási megőrzést követik.
Jogalap (indikatív; felülvizsgálat alatt)
A Meta webhook adatkezelés pontos jogalapjának megjelölése jogi felülvizsgálatra vár. Amíg a felülvizsgálat le nem zárul, az indikatív jogalap a feldolgozás konkrét céljától függhet; ez a szakasz nem választ véglegesen hozzájárulást, szerződés teljesítését vagy jogos érdeket Meta-webhook-szintű, egységes jogalapként.
Meta / Facebook szerepe
A Meta / Facebook külső platform / szolgáltató. Az Ingatlanter és a Meta közötti adatvédelmi jogi minősítést (például adatkezelő / adatfeldolgozó viszony) ez a tájékoztató ebben a szakaszban nem véglegesíti.
Érintetti jogok és törlés
Az általános érintetti jogokat a Érintetti jogok szakasz tartalmazza. A Meta / Facebook webhook útján az Ingatlanterhez került adatok törlésének kéréséről külön oldalon tájékoztatunk: Facebook / Meta adatok törlése.
Fontos: az Ingatlanter által tárolt webhook metaadat törlése nem törli a Facebookon / Metán lévő eredeti hozzászólást vagy bejegyzést.
Adattovábbítás
Adatot hatósági vagy bírósági megkeresés, illetve jogszabályon alapuló kötelezettség teljesítése érdekében továbbíthatunk. Harmadik félnek marketing célból nem adjuk át a személyes adatokat, kivéve, ha ehhez Ön kifejezetten hozzájárul, vagy ha a törvény ettől eltérően rendelkezik.
Adatbiztonság
Az üzemeltető megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok védelmére, a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás vagy megsemmisülés kockázatának csökkentésére. A jelszavakat nyílt szövegként nem tároljuk; a fiókrendszer esetén jelszó kriptográfiai hash formában kerülhet rögzítésre.
Érintetti jogok
Önt — a jogszabályok keretei között — többek között megilleti:
- hozzáférés a rá vonatkozó adatokhoz;
- helyesbítés pontatlan adat esetén;
- törlés („elfeledtetéshez való jog”), ha annak feltételei fennállnak;
- az adatkezelés korlátozása;
- tiltakozás jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (ha a feltételek teljesülnek);
- adathordozhatóság (ha a feltételek teljesülnek);
- a hozzájárulás visszavonása, ha a kezelés hozzájáruláson alapult — a visszavonás nem érinti a hozzájáruláson alapuló, azt megelőző adatkezelés jogszerűségét;
- panasz benyújtása a felügyeleti hatósághoz (Magyarországon a NAIH-hoz).
Kérelmét javasoljuk a fenti kapcsolati e-mail címre megírni; személyazonosság ellenőrzése szükséges lehet.
Panasz és jogorvoslat
Ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelése jogsértő, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve érvényesítheti jogait a bíróság előtt.
NAIH elérhetősége (tájékoztató jelleggel; a hatóság mindenkori hivatalos közlése az irányadó):
- Megnevezés: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
- Web: https://www.naih.hu
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
A tájékoztató módosítása
Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy ezt a tájékoztatót időszakosan frissítse (például funkció-, jogszabály- vagy infrastruktúra-változás miatt). Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon érhető el; a „Utolsó frissítés” sor felül jelzi a legutóbbi jelentősebb szerkesztés dátumát.